Mercedes-Benz Mobility AG
Siemensstr. 7
70469 Stuttgart
Deutschland
Tel.: +49 711 17 0
E-Mail: mobility@mercedes-benz.com
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Vertreten durch den Vorstand: Franz Reiner (Vorstandsvorsitzender), Jörg Lamparter, Susann Mayhead, Tolga Oktay, Peter Zieringer
Vorsitzender des Aufsichtsrats: Harald Wilhelm
Handelsregister beim Amtsgericht Stuttgart, No. HRB 737788
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 81 11 20 930
Wir sind Treiber in der Branche und haben die großen Trends unserer Zeit fest im Blick: Elektrifizierung, Nachhaltigkeit, Digitalisierung und künstliche Intelligenz.
Denn wir wollen die erste Wahl für unsere Kundinnen und Kunden sein – bei Finanzierungs- und Leasing-Verträgen, im Flottenmanagement, bei flexiblen Miet- und Abo-Angeboten, Versicherungen, beim Laden und anderen fahrzeugbezogenen Dienstleistungen. Im Mittelpunkt unserer Strategie stehen unsere Kundinnen und Kunden. Wir bieten ihnen ein Ökosystem rund um ihre Mobilität und ganz nach ihren Bedürfnissen.
Bei Mercedes-Benz Mobility haben wir fünf Schwerpunktbereiche für unser Geschäft definiert. Sie ermöglichen es uns, unsere Dienstleistungen immer weiter zu verbessern und ein attraktiver Arbeitgeber zu sein.
Wir machen es für unsere Kundinnen und Kunden so einfach und komfortabel wie möglich, in die Elektromobilität einzusteigen. Mit unseren Miet- und Abo-Angeboten lassen sich Elektroautos ohne langfristige Festlegung nutzen. Beim Auslaufen eines Leasing-Vertrags unterstützen wir dabei, auf elektrische Fahrzeuge umzusteigen. Aufbauend auf den bestehenden Lademöglichkeiten bauen wir ein High-Power-Charging-Netzwerk auf, das einfaches und schnelles Laden sicherstellt. Wir sorgen dafür, dass das Laden in der Öffentlichkeit, zu Hause und für geschäftliche Anwendungsfälle zu einem komfortablen, verlässlichen und sicheren Erlebnis wird. Die Zukunft ist elektrisch und wir treiben sie voran!
Bei Mercedes-Benz Mobility stehen die Kundinnen und Kunden im Mittelpunkt. Mit nahtlos integrierten Produkten und Dienstleistungen betreuen wir sie entlang der gesamten Mercedes-Benz Kundenreise und unterstützen sie dabei, ihre bevorzugten Angebotsoptionen einfach auszuwählen. Wir bieten exzellenten Service, nicht nur reibungslos digital, sondern auch durch persönliche Beratung, wenn digitale Lösungen an ihre Grenzen stoßen. Unser Ziel ist es, Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern sie zu übertreffen – online wie offline.
Um unseren Kundinnen und Kunden erstklassige Erlebnisse zu bieten, legen wir den Fokus auf modernste digitale Systeme und Automatisierung. Wir harmonisieren unsere Prozesse und Systemlandschaften im Hintergrund, damit wir im Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden im Vordergrund schnell, verlässlich und individuell handeln können. Dabei setzen wir bewusst auf Technologie-Partnerschaften, um unser digitales Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln. Effiziente Prozesse und ein hochmotiviertes Team sind die Grundlagen für den exzellenten Service, den wir bieten.
Unser Ziel ist es, als Unternehmen nachhaltige finanzielle Beiträge zu erbringen. Dabei legen wir großen Wert auf Effizienz und gehen verantwortungsvoll mit Risiken um.
Das höchste Gut in unserem Unternehmen sind unsere Mitarbeitenden. Sie sind der Leitstern für die Weiterentwicklung unserer Unternehmenskultur. Offenheit, Integrität und Respekt, Kundenfokus, finanzielle und soziale Verantwortung, diverse und engagierte Mitarbeitende sowie der Wille zur Spitzenleistung und das Engagement für Nachhaltigkeit – das sind unsere Werte. Bei Mercedes-Benz Mobility sprechen wir offen miteinander, unterstützen uns gegenseitig, übernehmen Verantwortung, lernen kontinuierlich und entwickeln uns weiter. Das alles geschieht auf der wichtigsten Basis: Vertrauen.